Zurück

Haben Sie Fragen?

LIEFERUNG

Es fallen keine Vorbereitungs- oder Versandkosten an.

 

Sie zahlen nur den Betrag Ihrer Bestellung.

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet und versendet. Sie erhalten eine E-Mail, wenn wir die Ware an unseren Spediteur übergeben.

 

Für Lieferungen in Frankreich ist der Spediteur Colissimo. Für andere Länder im Schengen-Raum ist der Transporteur DHL Express.

 

Als Hinweis wird der Termin des Carriers angegeben. Es ist möglich, dass Ihre Bestellung in mehreren Sendungen verschickt wird. Wenn dies der Fall ist, wird dies in Ihrem Kundenkonto und in der Versand-E-Mail, die Sie erhalten, angegeben.

Sie haben die Möglichkeit, bei der Eingabe Ihrer Bestellung die Lieferadresse Ihrer Wahl zu wählen. Wir bitten Sie, auf die Richtigkeit Ihrer Adresse zu achten. Sollte das Paket aufgrund eines Fehlers Ihrerseits nicht zugestellt worden sein, können wir einen neuen Versand an die geänderte Adresse veranlassen, sobald das Paket bei uns eingegangen ist.

 

Diese zweite Sendung geht dann zu Ihren Lasten. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Sie Ihre Bestellung auf der Website des Landes aufgeben müssen, in das Sie geliefert werden möchten.

 

 

Sie haben leider nicht die Möglichkeit, Ihr Lieferdatum zu wählen.

Bei Abwesenheit wird das Paket in den Briefkasten eingeworfen, wenn es den Normen des Postdienstes entspricht, außer bei sperrigen Paketen. In diesem Fall wird ein Lieferschein hinterlassen, in dem die Vorgehensweise beschrieben wird.

Unsere Lieferungen werden weiterhin durchgeführt. Die Gesundheit aller unserer Kunden und Mitarbeiter ist uns sehr wichtig. Wir sind uns dieser Verantwortung bewusst und ergreifen deshalb alle notwendigen Maßnahmen, um die Verbreitung von Covid-19 zu verhindern.

Kontaktieren Sie uns!

Haben Sie Fragen, Hinweise oder Beschwerden? Das VOLTZ Gemüseanbau-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.